Cara Membeli & Memakai Voucher
Terakhir diperbarui: September 2026
Panduan singkat untuk membeli cerita bergambar digital dan memakai kode voucher di CeritaKita.
1. Pilih cerita
- Buka beranda dan pilih cerita dari katalog, atau gunakan pencarian & filter kategori.
- Klik cerita untuk melihat sinopsis dan harga, lalu klik tombol beli.
2. Isi data pembeli
- Masukkan nama lengkap dan alamat email yang aktif.
- Email wajib benar — link produk digital dikirim ke alamat email tersebut setelah pembayaran dikonfirmasi.
3. Pakai kode voucher (opsional)
Jika kamu punya kode voucher, masukkan di kolom Kode Voucher pada halaman checkout, lalu klik tombol Pakai.
- Potongan harga langsung terlihat sebelum kamu melanjutkan pembayaran.
- Voucher harus diklik “Pakai” terlebih dahulu — kode yang hanya diketik tanpa diklik tidak akan terhitung.
- Sebagian voucher hanya berlaku untuk cerita tertentu. Kalau voucher tersebut dikhususkan untuk satu judul, ia hanya bisa dipakai saat membeli judul itu. Untuk cerita lain, akan muncul pesan “Voucher tidak berlaku untuk produk ini”.
- Setiap voucher bisa punya syarat: minimal belanja, batas kuota pemakaian, dan masa berlaku.
- Satu pesanan hanya bisa memakai satu kode voucher.
4. Selesaikan pembayaran
- Pilih metode pembayaran yang tersedia (QRIS atau transfer bank).
- Selesaikan pembayaran sebelum batas waktu yang tertera (24 jam).
- Jika lewat batas waktu, pesanan otomatis dibatalkan dan kuota voucher dikembalikan.
5. Terima produk
- Setelah pembayaran dikonfirmasi, link produk digital dikirim ke email kamu.
- Cek riwayat pesanan kapan saja di halaman Cek Pesananmu.
- Belum menerima email? Cek folder spam/promosi, atau hubungi kami dengan menyertakan ID pesanan.
Kendala umum
- Voucher ditolak? Periksa: kode sudah benar, belum kedaluwarsa, kuota masih ada, belanja memenuhi minimum, dan voucher memang berlaku untuk cerita yang sedang dibeli.
- Pembayaran belum terkonfirmasi? Tunggu beberapa menit, lalu muat ulang halaman pesanan. Masih belum? Hubungi kami dengan ID pesanan.
- Email tidak diterima? Pastikan alamat email benar saat checkout, lalu hubungi kami untuk pengiriman ulang.
Butuh bantuan?
Hubungi via email cerkita@gmail.com, WhatsApp +62 856-4164-2819, atau Telegram @Pauldicky — sertakan ID pesanan dan email pembelian agar penanganan lebih cepat.